如还款超时会出现此问题,平安信用卡一般会延迟一个工作日补入账。详细情况建议登陆口袋银行APP-信用卡-右上角客服标志核身后转人工协助确认。
我前天也是用的平安口袋银行App还款后提示还款失败,储蓄卡的钱扣走了。打给平安银行客服,服务态度差的很,还非要说我没有还款。我是登了26个小时也没见到这笔款去哪了。看来平安越来越垃圾了
打平安口袋银行投电话,或者等两天,也可能是那边反应慢一些。
可以致电银监会投诉。