如果楼主所持的是OPPO手机的话。索要恢复出厂设置。在设置中找到恢复默认数据。然后我们点击确认恢复。这时候可能需要你的手机数字密码或者是指纹密码。输入就可以了。等确认这一功能选项之后手机会进行一段时间的重启。在这段时间我们千万不能强制进行手机的重新启动。不然可能会造成手机数据的流失或者手机软件的损坏。严重的话可能会让手机无法开机。
当然了,再恢复出厂数据之前我们要进行云备份。OPPO的云服务也是可以的。它可以把我们日常的所需要的旧手机的联系人电话照片还有一些简单的应用app的数据进行备份。我把这些东西上传到云端。然后再使用新的OPPO手机的时候登录我们的OPPO账号,云服务就会自动给你进行更新了。
恢复出厂设置会将手机恢复至刚出厂时的状态。为避免资料丢失,在恢复出厂设置前建议您备份好手机的重要资料和迁移微信三方应用的聊天记录如微信等。
恢复出厂设置
你可以根据以下步骤进行操作:
1、可进入手机「设置 > 其他设置 > 还原手机」,还原手机时可选择以下几个选项,建议您根据个人需求进行选择:
• 仅还原系统设置(还原系统设置):仅针对手机的设置清除,会保留您保存的数据,例如照片与音乐等
• 清除下载应用与应用数据(抹掉全部应用数据与可卸载应用):会保留您的照片与音乐等
• 彻底清除全部数据(抹掉全部内容与设置):清除全部数据,包括照片与音乐等
• 清除手机联系人与通话记录(抹掉手机联系人与通话记录):会保留 SIM 卡联系人
• 清除手机短信与彩信(抹掉手机短信与彩信):会保留 SIM 卡短信
2、为保障个人数据的安全性,若手机设置了锁屏密码或登录了手机帐号,在选择以上选项还原时,需要验证你的锁屏/帐号密码(验证帐号密码时需保持网络连接),输入正确的密码后,根据屏幕提示进行操作即可。
注:若手机同时设置有锁屏密码且登录了手机帐号,部分机型在恢复出厂时,需要先验证您的锁屏密码再验证帐号密码,具体以手机页面提示为准。