原装耳机的话保证但是如果出现麦克风损坏的情况同样也是说不了话的你可以到微博售后,让他帮你检测一下耳机的麦克风功能。
如果你用的是原装的耳机的话,他不说话是因为耳机的问题,并不是说手机的问题,所以说我们可以更换一个耳机就可以了