您好,请问您所说的是电话银行的密码还是网上银行的登录密码?如果您这两种密码忘记,请您本人携带有效身份证件和网上银行(电话银行)注册卡,到开户当地提供电子银行服务的网点免费办理网上银行登录密码(电话银行初始密码)重置手续。
如果您办理的网上银行登录密码重置的话,重置的新密码即时生效,请您及时登录个人网上银行,按提示将在柜台设置的6~8数字密码修改为6~30位数字与字母组合的形式,并请记牢新密码。
工行初始登陆密码是你在柜台开通时设置的密码~!登陆后一般网上银行提示修改,忘记了只能去柜台重新设置~!