去开户行，讲明你的具体情况，包括去哪天什么时候开户，当时在几号窗口办理，且没有身份证办理了存折，当时填写了哪些资料，存了多少钱。银行有电脑记录时间，还有监控视频，应该是可以核对的。银行存在一定的过失，给未持有效证件的你办理了存折。你可以将这些情况向银行反映，另外如果挂失成功后，记得用自己的身份证件更正自己的资料。
