你如果之前从来没有在网上买过的话，你拿着身份证去火车站售票窗口让他们给你核验一下
我也是遇到过这种情况，到火车站或售票点去，人家在电脑上搞一下回来就可以网购了。
高铁售票厅一般都有取票机，将身份证放在读卡器上，选择打印车票就可以了。
23：00之后不可以在网上购票啦
提示什么
