进设备管理中看看键盘的标示是否是黄色,是的话就是没有驱动,可以先卸载这个设备,然后重新启动。如果不是黄色,设备正常,可以将键盘线拔下,重新插入,然后重新启动。以上解决不了问题就去你的键盘生产商的网站下载对应的驱动,安装,记住安装之前先卸载原来的驱动,或点击更新驱动。
可能键盘顺坏,换个键盘试试也可以换个USB接口试试还有开机的时候按F2,F10之类DEL看看能用不