支付宝密码忘了,但是账户是以前的手机号码,现在发验证码我也收不到,怎么办?

2025-04-16 04:52:33
推荐回答(3个)
回答1:

如果你的支付宝账户绑定过邮箱或者实名认证过,那么可以直接在支付宝官网上找在线人工客服,让人工客服帮你把以前旧手机号码的账户名改成现在的新手机号码。

回答2:

亲,如果手机丢了或换号码了,那么您需要进行 取消手机绑定的操作。手机绑定取消之后,短信校验服务也会退出,可以通过提交申请单的方式进行处理。 1、在登录支付宝网站——账户设置—手机设置,点击 解绑手机;
2、手机无法收到效验码,可以选择 申请客服人工处理 取消手机绑定服务。
温馨提示:申请客服人工解绑手机需要提交个人身份证证件,按页面引导操作即可

回答3:

补办以前的电话卡