信访工作作为党和政府的一项重要工作，是党的群众工作的一个重要平台，在切实维护群众合法权益、及时反映社情民意、着力促进社会和谐等方面，发挥着重要作用。推进信访工作法制化，应当依法规范信访工作，从程序、内容和秩序上进行规范，严格按照法定权限和程序，依法履行职责，维护社会公平正义。
