7天无理由退换货指用户（下称“卖家”）使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为，以签收日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天），若因买家主观原因不愿完成本次交易，卖家有义务向买家提供退换货服务；若卖家未履行其义务，则买家有权按照本规则向淘宝发起对该卖家的投诉，并申请“7天无理由退换货”赔付。
而你现在已经超过7天，如果在商品没损坏、不影响二次交易的前提下，你可以跟商家协商，看商家是否愿意你退货
具体操作步骤：旺旺联系卖家——再与他协商、说明商品完好——对方同意退货——快递退货——对方签收——退款
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