与操作系统无关。首先检查网卡驱动有没有装。在计算机上右键，属性，设备管理器，看网络适配器是否正常。如果在其它设备里看到一个以太网控制器，前面带叹号，说明你没安装网卡驱动。去别的电脑上下载一个驱动精灵包含万能网卡驱动版或者驱动人生包含万能网卡驱动版，或者去官网下载一个主板对应的网络驱动程序安装就好了。如果驱动正常，用360或者电脑管家类的软件，都有网络修复功能，检查一下错误在哪。
