这是模板出问题了，删除模板即可。
快速删除模板的方法：
依次点：开始→运行，输入%appdata%\microsoft\templates 确定
看到的文件全部删除，Normal.dot是WORD模板
快速找到模板的方法：
打开WORD空白文档文件→新建→本机上的模板→（右击）空白文档→属性，位置中的一串字符就是模板位置，可将位置复制，在我的电脑地址框中粘贴，回车。
打开word
工具-选项-点击“保存”选项卡，取消勾选“提示保存文档属性”。以后就不会再提示了。
这个新建的文档是一个没有微软OOXML结构的空文档（0字节），所以，注册表中相关的文档信息一定有错误，具体的，要看你的注册表数据
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