你的卡里虽然有钱但是你没有充到支付宝里,支付宝里钱不够的话你购买的时候使用账户余额付款就会显示余额不足。
那请你查看你的支付方式 你现在的支付方式应该是余额或者是一张没有钱的储蓄卡修改支付方式,用信用卡支付就不会出现这个问题了。
这个只有打银行客服咨询为准了