1、零售业态（RetailFormats)是指零售企业为满足不同的消费需求进行相应的要素组合而形成的不同经营形态，零售业态从总体上可以分为有店铺零售业态和无店铺零售业态两大类。就商人主体而言，它是商人针对某一目标市场所选择的体现商人意向和决策的商店。如：食杂店、便利店、折扣店、超市、大型超市、仓储会员店、百货店、专业店、专卖店、家居建材店、购物中心、厂家直销中心、电视购物、邮购、网上商店、自动售货亭、电话购物等。
2、零售业种是零售店向确定的顾客群提供确定的商品和服务的具体种类，是零售活动的具体分类，通常按经营商品的大类将零售划分为若干个业种，业种强调的是“卖什么”，重点是商品。
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应答时间：2021-08-10，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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