手机root后，不能通过ota升级，不然会变砖。
1、刷机升级，先下载固件包存到手机根目录。然后手机备份，备份之后关机，在手机的关机状态下对手机进行以下操作：
（1）、同时按住手机音量下键和开机键约10s，手机进入Recovery模式
（2）、通过音量上、下键选择“清除数据/恢复出厂设置”，按电源键确认“是 -- 清除所有用户数据”
（3）、通过音量上、下键选择“清除缓存”，按电源键确认“是--清除所有缓存。然后使用音量上下键在选择手动选择安装包。安装成功后，选择立即重启系统就可以了。
2、请送到客户服务中心升级。
获取root权限的手机是不能升级手机系统的。
需要先把root权限解除。
然后再去升级手机系统才行的。
安装PC版应用宝，使用上面的解除root操作。
重新启动下手机，就可以对手机系统升级了。
会有提示的，出来就可
打开腾讯手机管家——高级工具——一键ROOT
或
打开腾讯手机管家（PC）——应用宝——工具箱——一键ROOT
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