如物业公司尽到沟通协调的义务，并举报违章建筑至行政执法部门，则物业公司没有责任。那么因违章建筑遮挡风景或者采光权，楼主可向法院提起诉讼，维护自身合法权益。一般按照物权法相邻权相关规定来进行处理。
按照国家的相关规定，是不允许在自己家的小院或是露台等处私搭乱盖，但是有些业主买了房屋为了自己的方便和舒适无视其小区的管理和规定，物业其实也作不了什么实质性的工作，有时甚至是睁一只眼，闭一只眼。其内幕情况也不便多说。现在一个问题是如果他的违章建筑确实影响到你家的风景和使用功能，那么你自己要出面找会自己的合理权益，可以通过诉讼解决。
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