联通炫铃怎么听不到我开通了联通的炫铃业务，也设置了

2024-12-01 00:58:17

推荐回答（2个）

回答1：

如你的联通号码已订购炫铃业务，被叫时无法正常听到炫铃，请确认以下情况：1、如办理过换号、补卡等操作后，需要重新开通炫铃业务方可继续使用炫铃业务；2、订购炫铃后没有在炫铃管理页面将歌曲设置为默认炫铃；3、如你在归属地外使用的时候，炫铃可能失效。如排除以上原因，可联系拨打当地联通客服热线10010了解具体的原因并反馈处理。

回答2：

炫铃设置后听不到主要有以下几种原因：
1.没有开通炫铃功能，因此只是设置炫铃铃音也是无法听到的。
2.您在订购之后，还没有在炫铃管理页面将歌曲设置为您的默认炫铃；
3.您是在时间段炫铃中进行设置，那么只能在特定时间段内听到这首炫铃歌曲；
4.您的炫铃歌曲已经超出了有效期，您可以在沃音乐网站中的炫铃管理页面查看炫铃有效期；
4.您在归属地外使用的时候，炫铃可能失效。
如排除以上原因，请与人工客服联系。