详单查询：1、通过【10086APP】“首页-更多-查询-详单查询”中进行查询；2、通过电脑登陆网上营业厅（www.10086.cn/fj）查询。可以查询近7个月（含当月）的通话详单，关于当月实时详单的查询，在正常情况下可查询半小时前的当月实时详单信息，如遇系统繁忙则可能会有所延迟。各省市地区办理流程不一样，具体以10086实时咨询为准。
这种情况建议去营业厅查询详单有问题可以咨询营业员
