连接数据库失败可能是sql数据库出错，或者软件数据库置疑，可通根据实际情况重装软件sql或者数据库修复。找当地供应商解决，远程可以搞定，不然就只有就上门服务，一般会收费，200--300的样子。
直接找你买软件的人处理就是这个有多种可能性的没法这样直接说要不就是远程
