手机的正常使用时限为2-3年。
一款手机是由多个配件组成，如屏幕、摄像头、扬声器、触屏键、电池等。其中任意一个配件损坏，都有可能影响手机的正常使用时间。同时个人不同的使用习惯，对手机的正常使用时间可能会有所影响。
延长手机的使用寿命方法：
1、保护手机、避免手机意外摔伤；
2、切勿让手机意外进液；
3、养成良好的充电习惯；
4、不要root手机或是随意更改工程设置。
补充说明：
若手机出现性能故障，可以带上手机前往当地vivo售后服务中心检测处理。vivo主机产品本身出现性能故障7天内包退，国家三包法是15天内包换，vivo手机售后政策优于国家三包政策，为30天包换，1年内免费维修。
vivo售后服务中心地址和联系方式可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。
具体操作步骤：
1、使用浏览器搜索“vivo官网”
2、鼠标滑至底部点击“服务网点查询”
3、选择所在的省市
4、即可查询到售后服务中心地址
注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。
用了一年的vivox20
正常使用三年没问题，换个新电池再用三年
一般2到3年没问题
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