可以直接拨打10000号转人工服务,然后请工作人员帮您查询。
以上信息仅供参考,宅在家涨流量,领48G流量用2年,每月2G全国流量不要白不要,登陆广西电信网上营业厅即可办理,客服31号为您解答。
如果是联通宽带出现故障,您可登陆中国联通APP,点击服务-宽带-宽带报障,即可根据页面提示自助报障。 \x0d\x0a提示:以上路径以办理页面实际显示信息为准。
如果您在使用移动宽带及高清电视业务的过程中遇到问题,可通过以下方式进行报修:
1、通过当地移动营业厅或者拨打10086反映故障,工作人员会派出专业的装维人员上门为您服务的。
2、可登陆中国移动手机营业厅APP,点击首页-装宽带-报障中心,即可根据页面提示自助报障。
你看看你的宽带是哪个公司的,下面是对应的报故障电话,进入人工咨询宽带问题。
联通:10010
移动:10086
电信:10000
您好,以电信为例,电信用户可以致电电信客服10000进行宽带报障,还可以通过电信网上营业厅在线报障的
中国电信服务升级,用户宽带出现故障后可以致电电信客服进行报障,用户成功报障后24小时内有工作人员上门排障,当天17点前的报障可以实现当日修障。
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