非法定程序私自查询他人征信，征信机关属违法行为。1，可以到中国人民银行进行投诉。2，金融信用信息基础数据库是由中国人民银行筹建的，并进行管理和维护。3，未经授权（需要核实）的查询是违规的，人民银行会依法进行处理的
具体情况具体对待。
