如果出现银行卡丢失、注销等情况，需前往银行挂失补卡，并在翼支付官网上申请换卡：可通过官网“添益理财”界面进入“我的理财卡”，在此页面提交资料进行换绑，所需资料如下：①身份证正面照片②身份证反面照片③本人手持身份证照片（需见身份证正面）④本人手持现卡照片（现卡即为现在需要绑定的银行卡，成功绑定后，理财产品将返还此银行卡中）⑤原理财卡银行流水（含一笔添益理财购买记录即可；如果银行流水上显示非原理财卡号，必须核对户名+购买理财日期+购买理财金额与融合系统资料一致即可）⑥销户证明或换卡证明或挂失证明（均需银行盖章，换卡证明、挂失证明必须显示新旧卡号）。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷，更多功能敬请关注中国电信贵州客服。客服41为你解答。
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