恢复出厂可以到设置——隐私权——恢复出厂设置。至于联系人存储,只要你第一次选择手机时没有勾选下面的记住选项,那么下次存储时会再弹出提示的。要是第一次勾选了记住,可以在存储到手机后再移动或者复制到卡上。还有你到设置——应用程序——管理应用程序——全部,然后找到联系人,进去下拉,看看最下面的默认选项可以清除不,要是能你把他清除了再到联系人存储试试能弹出选项不······