word 设置的问题，删除
C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Template目录下面的Normal.dot文件可以解决你的问题。
这样现像很明显了，你把word删除，重新装一个就行了！是word的问题啊，可能是word打印模块出问题了，重新安装word或者office 就行了!
打开WORD→文件→打印→“选项”，设置中去除的“隐藏文字”的复选勾即可。
从装一下吧
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