您好
根据你的情况,可能是系统异常,建议备份资料后,手机双清看下!! 双清具体步骤如下:关机后,同时按住电源键和音量下键,5秒后进入recovery模式—出现recovery界面,用音量上下键选择“清除数据/恢复出厂设置”电源键确定并等待结束—用音量上下键选择“清除系统缓存”电源键确定并等待结束,最后选择重启。注意双清会将全部数据清除,所以一定要提前备份重要资料!
有可能是充电器的变压器或数据线与手机不兼容,建议使用原装充电器。
解决方法:
1.关机充电试试。
2.更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致的充电问题
3.开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
4.检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起的,如果此情况建议尽快送修
根据你的情况,可能是系统异常,建议备份资料后,手机双清看下,, 双清具体步骤如下:关机后,同时按住电源键和音量下键,5秒后进入recovery模式—出现recovery界面,用音量上下键选择“清除数据/恢复出厂设置”电源键确定并等待结束—用音量上下键选择“清除系统缓存”电源键确定并等待结束,最后选择重启。注意双清会将全部数据清除,所以一定要提前备份重要资料。
你好,
请问你充电是用的原装充电器吗?换个数据线或者插头还有这情况吗?你先升级下手机固件看看,如果不行,建议你抽空到售后请工作人员帮你检查下,给你带来的不便请见谅,售后服务中心地址和电话,请在以下网址中进行查看:http://www.oppo.com/?q=service/network
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