1、网络连接错误或系统本身出现了错误，检查一下Ip地址是否为169开头注：（单击右键打开网络邻居属性，点击本地连接点支持查看连接是否正常，如果是受限制或无连接标志点击修复。2、如修复不了点击详细信息查看Ip地址是否为169开头）如果是169开头的话可以使用的电脑拨号上网试试，如果不行的话可以考虑重装系统。
