您好，感谢向企业知道提问
给您带来不便，请谅解！请您首先检查一下冷藏室是否单独关闭？如果冷藏室没有关闭，则可能是电磁阀故障、主控板故障、显示板冷藏开关不良、冷藏室感温探头失效或制冷剂泄露等原因造成的制冷故障，建议您拨打海尔全国服务热线400-699-9999进行报修，让专业售后工程师去检测一下引起冷藏室不制冷的具体原因，对症下药进行维修！
欢迎您再次向企业知道提问.
祝您工作生活愉快~
可能的原因分析：
1、冰箱如您所说，变温室和冷冻室没问题，电池阀出问题的可能性相对较小，
2、更可能的原因是：冷藏保鲜和微冻变温室是可以设置关闭的，您的冰箱是否设置关闭了？
3、如果设置没问题，那就拨打客服电话上门检查下吧。
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