您好，欢迎您使用惠普产品~
这款笔记本常用的Windows8.1蓝牙驱动有三种硬件类型，您查看下设备管理器下原蓝牙是那个硬件类型，再下载对应驱动安装试试看。
Intel蓝牙驱动
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp62501-63000/sp62976.exe
ralink蓝牙驱动
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp65501-66000/sp65804.exe
atheros蓝牙驱动
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp65001-65500/sp65049.exe
希望以上回复对您有所帮助
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