目前支付宝上的“手机充值”一般是链接到淘宝或天猫的店铺来帮您完成充值的,需要店铺发货的流程,所以出现了这种“等待发货”的情况。
月初或月末正值话费充值高峰期,可能会出现延迟到账或者未到账的情况,您可以登录淘宝网,点击“我的淘宝”--“已买到的宝贝”中查询订单并联系商家核实,或者也可以发起淘宝维权申请,后续会有淘宝工作人员介入核实的。
扩展资料:
如果等待时间过长或不愿意继续等,可以先与运营商核实充值到账情况,确实未到账的话,可以打开淘宝,在【我的订单】页面中联系卖家沟通处理
如果联系不上卖家或者无法沟通一致,而订单是已付款的状态,只要卖家在24小时内未发货,系统会自动退款,建议您耐心等待;若订单是交易成功的状态下,可以在【我的订单】中找到该订单,点击【申请售后】要求退款。
参考资料:手机登录支付宝充值话费的操作流程-支付宝服务大厅
支付宝充话费的服务其实也是天猫店铺提供的,所以需要店铺发货的流程。一般淘宝,天猫店铺冲话费都是自动发货,等待发货一般延迟几分钟不会超过2小时,就会变成交易成功,这个时候就说明到账了。
不知道,等了6小时还没充上,现在还在等,
支付宝充话费的服务其实也是天猫店铺提供的,所以需要店铺发货的流程。一般淘宝,天猫店铺冲话费都是自动发货,等待发货一般延迟几分钟不会超过2小时,就会变成交易成功,这个时候就说明到账了。
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