非人为损坏都在保修范围内。人为损坏的,厂家是不会给予免费维修或者更换的。只要描述清楚损坏的状况,维修工人基本上就能断定清楚是人为导致的还是部件本身就存在质量缺陷。
这个是不属于三包范围的,插头主要故障原因是人为或线路问题……