处理办法:
1、手机进入相机后,点击前后摄像头无法切换(切换图标置灰)。出现此故障后可尝试关机重启是否存在,如故障依旧,可进入相机→点击右上角齿轮→点击还原设置观察;
2、将相机应用清除数据及缓存,进入设置→应用→找到相机应用,点击清除数据、缓存,如有卸载更新则点击恢复至出厂版本);
3、以上操作排除后无法解决,建议备份资料选择恢复出厂设置,或带上购机发票及保修卡将手机送至当地售后由专业工程师检测处理。
可进入相机→点击右上角齿轮→点击还原设置观察;进入设置→应用→找到相机应用,点击清除数据、缓存;如无法解决,建议携带购机发票及保修卡将手机送至当地售后由专业工程师检测处理。
清除一下相机的缓存数据后还原一下手机相机设置后再去使用一下