可能是第一次插入的时候驱动没有正确安装，或者后来被破坏了。想恢复原来的初始状态，找个小程序USBviewer，删除所有USB设备插入记录，那么下一次插入硬盘的时候会再安装一遍驱动，通常这样会解决问题。
win10 对一些驱动的兼容不太好。尝试在菜单右键，找到设备管理器，在通用串行总线程里找到你移动硬盘的驱动，卸载掉之后用驱动精灵重装一下。
