1.由于网络中无法对手机进行具体的检查。2.为了更针对性的了解并解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题。
若手机出现故障，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。三星服务中心：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
