考虑是系统文件问题或者是驱动问题如果是这两样就需要排查首先卸载驱动然后重装（可以利用第三方软件）不行就需要系统重装可能是网络dns问题导致的可以尝试利用杀毒软件进行修复如果不能修复就考虑是不是你的dns错误那么可以百度相对应的情况修改dns（不同的问题有不同的dns）还不行就是驱动或者网卡的问题你所描述的问题解决方法差不多就是以上方法 最后所有方法都没用记得只能请专业人员维修
