通话记录可通过以下两种方式查询：1、可凭手机服务密码登录网上营业厅＞点击“话费查询”＞“账单查询”＞“详单查询”＞“通话详单”；2、凭手机服务密码前往营业厅打印通话详单。温馨提醒：只可查询近六个月（含当月）的通话详单明细。
