像你买的这个格力空调签订了合同，但是安装后一段时间你发现型号不对，你可以向厂家投诉，也可以向市场监督管理局投诉。
需要你拿出当时购买格力空调给你开的保修卡。然后去店铺协商解决。
有关部门打听打听，看看怎么处理？
