1、管理思维的不同OKR属于自我管理,来自德鲁克的“目标管理和自我控制”。而KPI是一种绩效考核工具,属于控制管理。来自工业化时代泰勒提出的科学管理的原理。
2、在概念上的不同OKR中的“K”“关键”与KPI的“K”“关键”,其含义不同,OKR要求我们将一定时间内最优先的要求明确出来,将完成目标最重要的瓶颈选择出来,KPI要求我们将重要的指标选择出来。
3、侧重点的不同组织绩效管理有3个环节,包括绩效生产、绩效评估、奖惩机制,OKR作用在绩效生产环节,KPI作用在绩效评估环节
4.适用的业务种类不同OKR更多适用于知识密集型业务,KPI适用于劳动密集型业务,知识密集型业务通过KPI管理效率相对较低,KPI定出来意味着对于某个业务流程如何运作达到预期结果是已知的,然而知识密集型业务是如何成功运营尚未知的内容,使用OKR会更加科学。
5.制定的方式不同OKR是通过管理层和团队自上而下,再自下而上地制定,使得上下结合,做到全方位对齐,而KPI是由公司管理层自上而下的确定,强调组织目标的分解和关键工作指标的衡量。
合易认为:KPI是非常明确的,量化指标,背后隐藏着战略,追求100%完成,注重正确的做事,
而OKR是方向性的,是对战略的描述、聚焦、追求挑战高目标,注重做正确的事;
KPI是自上而下,层层分解,是公司要求员工做什么,
而OKR指标有一部分来自一线,讲究横向和纵向对齐,注重沟通,是员工应该做什么,或者员工想做什么,是一种自发的行动;
KPI更多的是关注结果,不问过程,僵硬执行;而OKR会更加注重过程,盯紧目标,是一种沟通和自我管理;
关键是KPI是预定目标,不能调整,而OKR是预定方向,手段可以灵活。
而对于科技公司,面临着迅速迭代变化的市场,目标必须灵活应对市场变化,也需要更多开放性的、鼓励创新,需要鼓励员工挑战的。因此OKR的灵活性和方向的导向性,更适合科技公司的发展。
OKR(Objective and Key Result),是一种目标管理工具。
KPI(Key Performance Indicator ),是关键绩效考核工具。
简单来说,KPI是“要我做什么”,OKR是“我要做什么”。
接下来,将从这几方面深入了解它们之间的区别:目标制定、聚焦程度、考核方式、灵活程度。
目标制定不同
KPI一般是自上而下传达指标,大部分人在KPI制定时,只关注个人或者部门的关键指标;
OKR是上下结合,360度对齐,注重公开透明,清楚了解公司、团队、个人的目标,保证大家都往一个方向前进。
聚焦程度不同
KPI的目标往往很分散而且很多,更关注一些关键指标,比较适用于一些更关注结果,不需要监控完成过程的团队与公司。
而OKR一般主张目标设定不超过5个,从公司到部门到个人,上下同步对齐、结盟,让公司和员工能集中精力共同完成统一目标,更加聚焦。
考核方式不同
KPI往往要求你100%完成,达不成的话要么扣工资,要么走人。
而OKR鼓励员工制定有挑战性的目标,激发员工的自驱力,并不对结果完成情况进行考核,如果100%达成,说明目标制定太保守了,一般完成70%左右是比较好的。
灵活程度不同
KPI的目标是固定不变的,适合那些目标变动不太大的企业。
而OKR的目标非常灵活,可以根据单月、双月或者季度进行调整,更加敏捷,能灵活应对现在千变万化的商业环境。所以创业公司或者正在转型的公司非常喜欢用OKR进行管理。
当然,KPI和OKR两种管理方式不是不可以共存,根据企业管理的情况,可以选择在不同部门使用不同管理方式。
(1)KPI与绩效挂钩;而OKR则与考核绩效分离。
(2)KPI由上级制定,自上而下控制;OKR有大量的创新、评估、实验、协商,是迭代的产物。
(3)KPI是先有目标,再想方法;OKR是先有途径,择优而做。这是由上一条决定的。
(4)KPI是由上级指定的限制性规则来实现约束;OKR是由Objective本身来实现约束。
(5)KPI的数据本身就是目标,除限制性规则之外,没有别的路径描述;OKR的数据是评估工具,我们判断可以通过做一些事儿,来实现Objective,为了证明我们的判断正确,就设定了量化的数据。
(6)KPI是为了驱动员工;OKR是保证员工自我驱动的方向正确,产出结果更优。
(7)KPI的实行成本低,理解容易,即便是纯执行单位也适用;而OKR则要求员工必须有一定的自我驱动力,理解数据意义,有分解问题解决问题的能力,推行较为困难。
KPI是可以不和考核挂钩,OKR是绝对不和考核挂钩。换句话说就是,使用OKR在强调目标的同时尽可能隔绝了奖惩驱动的干扰。