支付宝账户未激活凡是理赔的钱都是打入买家支付宝账户的这钱能看不能用,赶紧实名认证吧。假如卖家未发货而申请退款,投保的运费险一起退回支付时是银行卡支付的,这钱暂时在支付宝(不可用余额)等待支付宝处理>支付宝处理完毕>银行受理。。。登录支付宝>点击小闹钟标识,查看消息提醒