怎么退订30元5G特惠流量包?

怎么退呀
2024-11-09 14:32:43
推荐回答(5个)
回答1:

退订30元5G特惠流量包的方法如下:

准备材料:中国移动APP、智能手机

1、打开中国移动App,然后点击页面右下角的我的,



2、打开我的页面后,点击已订业务,



3、进入已订业务后,点击右下角的查询可退订业务,



4、在该页面若可看到30元5G流量包业务,点击后面的退订即可,



5、若上述方法无效,可以拨打10086转人工客服,点击拨号图标,



6、拨打10086后,转人工客服,告之其需要退订30元5G套餐即可。


回答2:

若为联通手机客户,您可登录联通手机营业厅客户端,进入该流量包的订购页面,查看一下该流量包产品的业务说明及温馨提示,查看一下您所订购的30元包5GB流量包产品是默认自动续订,还是月末自动失效的产品,如为默认自动续订,次月不再使用,则当月需要取消;
您可登录联通手机营业厅客户端选择“服务”-“查询”-“我已订购”进入页面选择“流量包”选择您所需退订的流量包产品进行操作;
如自助方式不能成功退订,您可本机致电当地联通人工客服协助退订或咨询退订方式。
温馨提示:因客户所在地市不同,自助办理功能展示内容略有差异,具体以实际页面展示内容为准。

回答3:

移动用户取消业务可先通过以下方式尝试操作:
1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端,通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”,选择需要取消的业务,根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086查询已开通的相关业务,如需取消,在2小时内回复业务前对应序号即可。
部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消,你可拨打10086联系人工客服办理退订,具体以实际情况为准。

回答4:

你好,直接打10086的人工客服,他们帮你直接取消就行。

回答5:

首先您要先在浏览器登入10086官网,在点已办套餐,再点击您要退订的套餐,最后点击立即退订。
就是这样