在免税店完成选购和付款之后，会领到一个提货单据，凭提货单据和登机牌、身份证或护照到机场提货。
大部分免税店本身就是在机场里面。市区免税店，比如夏威夷，都是在机场提货。韩国，本国品牌现场提货，外国品牌机场提货。机场提货的好处是，不算在你托运行李的重量里。
机场提货的缺点：下了飞机东西多的话，得重新打包。现场提的货要回去打包，液体什么的都必须托运掉，占用你托运行李的重量。
注意：香港免税店实际是假的，因为香港本身就是自由港，没有关税，所以不需要任何手续。在欧洲任何店都可以购买商品，然后凭发票到机场退税。
免税政策
年龄：年满16周岁，从海南乘飞机离开海南本岛，前往中国大陆地区的国内外旅客。
限值：单价超过人民币8000元以下商品，累计购物金额最多不超过人民币8000元（含8000元）。此外，免税限额中如有剩余（或未使用），旅客可在购买1件单价8000元以上商品时调剂使用，相应扣减应缴进境物品进口税的税基，即旅客在以“商品零售价格－剩余免税限额”计价缴纳进境物品进口税的条件下，每人每次还可以购买1件单价8000元以上的商品。
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