你好！17R不是外星人系列，这款电脑出厂预置的有杀毒软件，不可以再安装第二款，容易产生冲突，导致系统崩溃，如果原装的杀软过期，那么卸载后安装其它杀软，不推荐360，这软件很垃圾，资源占用也高，比较安全的杀软是卡巴斯基，不想花钱的话装小红桑拿或者百度杀毒~
那就换个杀软把 应该是怕你一键优化 之后把 一些东西给误删了
那就下载个腾讯电脑管家用把
管家占内存小，杀毒好，防护好，无误报误杀
管家拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！保证杀毒质量
360的误报误删很高，而且兼容性不太好的呢，笔记本肯定需要使用杀毒软件的，推荐使用腾讯电脑管家，免费专业安全软件，2合1杀毒版集“专业病毒查杀！！
智能软件管理、系统安全防护”于一身，开创了“杀毒 + 管理”的创新模式！！
占电脑内存小，消耗电脑资源少。杀毒效果比较好，防护性能好，基本没有误报误杀呀。
依托小红伞(antivir)国际顶级杀毒引擎、腾讯云引擎，鹰眼引擎等四核专业引擎查杀能力，病毒识别率提高30%，深度根除顽固病毒！全方位保障用户上网安全。
管家云引擎、管家自研引擎、金山云引擎、Avira引擎，以及管家系统修复引擎，完美解决杀毒修复问题！！
希望可以帮到您了 您的采纳就是我回答的动力！
软件是死的人是活的，客服的意思是如果使用不当可能会有问题，所以不建议你使用就是这个道理，只要不要胡乱优化，乱更新，啥事都没有
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