我买了电子书,绑定了手机,未绑定邮箱,用手机账号在手机当当客户端登陆后,怎么找不到我购买的电子书?

2025-05-02 07:10:36
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回答1:

非常抱歉给您带来的不便,为给您提供更加完善的购物体验,当当网上线全新的安全中心多种自助身份验证功能,身份验证方式由一种扩充为多种(已验证的邮箱、已验证的手机、已设置的支付密码、历史订单手机号),便于您自助在“我的当当-安全中心”修改注册邮箱、手机号及登录密码;为了尽快解决您的问题,建议您进入“我的当当-安全中心”,点击“更改”选项,选择您所需要的身份验证方式进行验证修改绑定邮箱即可,请您了解,在您的邮箱绑定成功以后,请您进入到我的当当,数字商品中查询一下您的电子书信息,请您了解,谢谢!