vivoy17t为什么有的时候收不到短信

接收不到短信或验证码可能存在以下情况：
1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用，请您联系当地的人工客服处理此问题。

如果手机收不到短信，可以按照以下方法解决：
1、更换一张手机卡试试。
2、尝试通过设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置。
3、进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件。
4、尝试通过设置--更多设置--恢复出厂设置--清空所有数据”清空异常数据。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，存于T卡上的数据不会丢失，谨慎使用。
5、咨询通讯运营商，是不是网路出现的问题，同时建议您将手机升级到最新版本使用的。

3个步骤来解决的，打电话问10086，如果你有两个开通GPRS功能，手机参数可能没有设置，阅读说明书，或采取流动服务大厅设立了三个他人发送超过100K的MMS（目前很多手机不支持收集了超过10万，但一般的手机会提示不能去移动梦网的专辑，所以这个彩信产能过剩，这可以排除）