三星笔记本270e5j中英一键转换怎么用

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述:

当出现中英文切换键失灵的问题时，可以尝试按照以下方法排除：
1.登陆三星官网下载快捷键软件重新安装。
下载 SW-UPDATE安装 Easy Settings 快捷键软件
http://downloadcenter.samsung.com/content/SW/201206/20120619183845789/Easy_Settings_1.1.1.4.ZIP

2.如果仍然无效，再次登陆三星官网后其他网站下载如模搜狗输入法进行安装。
3.若无效，可以尝试在语言栏中只保留美式键盘和搜狗拼音输入法。
4.如果按照以上操作后问丛兆题依然存在，建议将操作系统重新安装观察。
您的机器若自带正版系统备份，建议您开机按F4进入还原界面，选着恢复或完全还原即可。（正常情况下只是还原C盘数据，为了避免重要数据丢失建议您备份好文件）
5.若以上操作均无效，建议携带购机发票，包修卡和机器到三星指定授权的服务中心检测判断。
三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您渣郑缓的问题，希望能够得到您的满意评价。

按键盘左边“Caps Lock”键。

去三星官网搜索自己笔记本型号 下载安装叫easysetting安装软件