我给朋友从山东寄点水果,三箱到北京,三箱到郑州,9箱到武汉,到郑州的5天后收到了,打开一看水果全坏了,到武汉的货5天后收到三箱,7天后又收到三箱,收到的货也大部分都坏了,现在过了两星期还有三箱没有收到,北京的货也是过了两星期还没收到,多次打电话咨询都没有结果,期间快递员态度恶劣的很,货到离收货人家三公里远的地方都不过来,就坐着等,要收货人自己来取。打投诉电话打了三天才接通一个,投诉了一个小时,后续也没有处理意见。再打就死人都他妈不接了。快递单号查询就尽写的是收货人联系不上,拒收之类的话,我日他妈,老子电话都是24小时通的,申通就是他妈一群骗人的畜生!
所有快递公司都归邮政管理局管的,郑州申通快递新航空部也是属于邮政管理局;
对快递不满意可以先向总公司投诉,也就是说如果件丢了、投诉电话打不通、快递公司七天之内不给出处理结果,或者七天后对处理结果仍不满意的,可以去邮政投诉网注册然后投诉快递公司。
快递又名速递,是兼有邮递功能的门对门物流活动,即指快递公司通过铁路、公路、空运和航运等交通工具,对客户货物进行快速投递。在很多方面,快递要优于邮政的邮递服务。除了较快送达目的地及必须签收外,现时很多快递业者均提供邮件追踪功能、送递时间的承诺及其他按客户需要提供的服务。
因此,快递的收费比一般邮递高出许多。快递业者可以不同的规模运作,小至服务特定市镇,大至区域、跨国甚至是全球服务。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
打上海总部电话
我的也是 都到那两天了还没送到东区呢 不会也丢了吧