您好，很高兴为您解答。
请您备份资料进工程模式刷机升级。请您参考图文版OPPO手机刷机教程：http://jingyan.baidu.com/article/c1a3101eb28adbde656deb04.html
如果您是进入工程模式刷机升级失败，请您备份资料到客户服务中心升级的~或者是按照教程里面的刷机方法重新刷机的。
附全国客户服务中心查询链接：http://www.oppo.com/?q=service/network
附官网固件下载链接：http://www.oppo.com/index.php?q=software/list&type=1&cate=102
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