要求保安调取监控录像 没准保安他们监守自盗
你好！很高兴为你解答。
首先你的快递是否属于贵重物品，如果是你可以尽快寻求警察的帮助，警察有权调取监控进行查看，因为保安室一般都会有监控，到时候问题自然会有答案。如果不是很贵重的东西其实就涉及了一个问题，保安室是否有保管的义务，其实现在的问题就是大多数保安是不会对身份进行审核的，关于保安室是否有义务为业主保管快递并尽审核义务你可以查看小区管理规约，但是想让物管承担责任他们肯定是不情愿的。
这种情况，你让快递员放到保安室里的，快递没责任了。如果保安室或门口有监控，调监控看看，谁领错了或冒领了就知道，但是如果没有，而且人比较多保安不记得的话就比较麻烦了。
如果货值高，肯定是要报警的，如果价值不高还是不要麻烦了，警察去了也就是调监控问保安，不会认真给你找的。
还有建议打印张通知贴到门口，注明哪天哪家快递什么东西被别人误领，请归还之类的，如果是拿错了一般会换回来，但如果是故意的那就没办法了。
你应该找物业，没有你本人去领取别人凭什么拿走你的东西，而且物业应该都要登记的啊！还有监控，查一下不就得了么？如果是贵重物品必须要报警啊！
当然应该报警，还应该跟快递客服联系。不知道你的东西有没有保单
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