请问您是在操作什么的时候屏幕会出现上下左右跳动的格子呢?您的手机是什么型号的呢,您能否详细的描述一下呢,您可将手机重启试试,将手机还原所有设置操作试试,您进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置,还原所有设置是不会丢失您手机的数据。若还是这样建议您带着您的手机去售后服务中心检测处理,售后会有相关人员为您处理您手机的问题,售后服务中心地址电话您可进入设置--更多设置--售后服务中查询即可。