你好；可能是文件破损了，你可以使用腾讯手机管家管理手机，腾讯手机管家是一款完全免费的手机安全与管理软件，以成为“手机安全管理软件先锋”为使命，在提供病毒查杀、骚扰拦截、软件权限管理、手机防DAO等安全防护的基础上，主动满足用户流量Jian控、空间清理、体检加速、软件管理等高端化智能化的手机管理需求，非常好用，谢谢
重新开机试试，要不就得恢复出厂设置了
